首页 > 帮助中心
售前咨询:

一、当您需要购买商品的时候:买家在购买产品的时候可以咨询店铺左侧的在线方式,卖家会针对买家提出的疑问给出适当的建议,比如颜色、尺码等问题,还可以咨询客服配送方面的事宜,卖家会尽力给买家一个满意的建议,如果在线方式不在线时,买家也可以通过产品下面的“发短消息对本产品咨询问题”按钮发短消息给卖家进行咨询,卖家看到您的咨询后会第一时间回复您;


二、当您需要代购商品的时候:买家需要代购商品的时候,在选择好店铺的同时可以咨询店铺左侧的在线方式,卖家会针对买家需要代购的商品情况给出适当的建议,比如颜色、尺码、价格、物流配送等问题,客服会尽力给买家一个满意的建议,如果在线方式不在线时,买家也可以通过店铺左侧的“代购咨询”按钮发短消息给卖家进行咨询,卖家看到您的咨询后会第一时间回复您;